Você sabia que nosso inconsciente pode influenciar nossas ações sem que percebamos? O inconsciente é responsável por uma série de ações automáticas e não planejadas, formado por diversas camadas que podem ser mais ou menos aparentes. Na verdade, o inconsciente armazena muito mais informações do que podemos imaginar, e seus efeitos no nosso dia a dia são mais abrangentes do que percebemos.Um desses efeitos são os vieses inconscientes, que são mecanismos que nosso cérebro utiliza, com base em nossas experiências e vivências, para construir pré-julgamentos e estereótipos. A combinação desses vieses com a construção social de estereótipos gera imagens consolidadas que resultam em diversos preconceitos. Esses vieses podem afetar a convivência nos ambientes de trabalho, interferindo no bem-estar e na produtividade dos funcionários.Existem cinco categorias principais de vieses cognitivos, que são mais desenvolvidas e aparentes, tornando-as mais fáceis de serem identificadas e trabalhadas no dia a dia. São elas: viés de afinidade, de percepção, confirmatório, efeito de halo ou auréola e o efeito de grupo. Um estudo realizado pela ONU Mulheres aponta como os vieses inconscientes prejudicam o convívio profissional, reforçam alguns estereótipos negativos dentro das empresas e entre colegas de profissão e atrasam conquistas sociais, como a equidade no setor de trabalho. Para evitar que essas características ocorram, é necessário entender o que são os vieses e como eles funcionam: 1. Viés de afinidade Está relacionado à nossa tendência de nos aproximar de pessoas semelhantes a nós. Em processos seletivos de empresas, por exemplo, um recrutador que não priorize a diversidade tende a contratar pessoas que se assemelhem às que já trabalham na empresa, mantendo um padrão homogêneo. 2. Viés de percepção Esse viés ocorre quando estereótipos, seja de raça, gênero ou classe social, são reforçados por meio de ações de um grupo. Um exemplo cotidiano é quando algumas pessoas escondem o celular ao cruzar o caminho com um homem negro, por medo de serem assaltadas. 3. Viés confirmatório Acontece quando damos preferência a informações que confirmem nossos princípios e crenças. Tendemos a ler notícias que estejam de acordo com o que acreditamos, para legitimar nossas ideias. 4. Efeito de halo/auréola É a propensão de, após identificar uma característica positiva sobre uma pessoa, avaliar todo o resto das informações sobre ela de forma positiva. Por exemplo, quando brasileiros se encontram em outros países onde ambos são tratados como estrangeiros, ocorre uma tendência natural a se verem de forma amigável por terem um local originário comum. 5. Efeito de grupo Ocorre quando uma pessoa de opinião divergente de seu grupo tende a mudar seu posicionamento para estar em concordância com o grupo. Muitas pegadinhas e experimentos sociais comprovam isso, mas recentemente (2021) também pudemos analisar essa questão na prática durante as últimas semanas do Big Brother Brasil, exibido pela Rede Globo, onde a maior parte da casa decidiu “atacar” um participante (Lucas Penteado), e mesmo aqueles que não concordavam com o tratamento dado ao participante, não se opuseram perante o grupo.Ao entender o conceito de vieses inconscientes, é crucial identificar quais ações sua empresa pode adotar para evitar que eles se perpetuem constantemente. A Consolidar Diversidade possui estratégias que visam desconstruir esses vieses e auxiliar seus parceiros na construção de uma nova perspectiva profissional. Dessa forma, é possível realizar uma mudança positiva na cultura organizacional, onde os colaboradores se sintam cada vez mais confortáveis em seu ambiente de trabalho e onde haja oportunidades empregatícias mais plurais para profissionais capacitados.Abordando questões de diversidade e inclusão no ambiente de trabalho, a Consolidar Diversidade oferece treinamentos, workshops e consultorias para empresas que buscam criar um ambiente mais inclusivo e diverso. Essas iniciativas visam promover uma conscientização sobre os vieses inconscientes e a importância de combater estereótipos e preconceitos no local de trabalho.Além disso, a Consolidar Diversidade também trabalha com a elaboração de políticas e práticas de recrutamento e seleção que valorizem a diversidade e a inclusão. Essas ações têm como objetivo garantir que as empresas estejam contratando profissionais de diferentes origens, culturas e vivências, enriquecendo a equipe e promovendo um ambiente de trabalho mais criativo e inovador.Outro aspecto importante é o acompanhamento e a avaliação das ações implementadas, para garantir que a empresa esteja progredindo no caminho da diversidade e inclusão. A Consolidar Diversidade pode auxiliar na criação de indicadores e métricas que permitam analisar os avanços e identificar possíveis ajustes nas estratégias adotadas.Com um trabalho consistente e comprometido com a diversidade e a inclusão, a Consolidar Diversidade busca transformar o ambiente de trabalho das empresas, promovendo um espaço onde todos possam se sentir valorizados e respeitados. Afinal, investir em diversidade e inclusão é investir em um futuro mais justo e igualitário para todos.
